女装陈年不缺反省缺爆款
年初的互联网,道歉或者反省似乎成了一种潮流,最引人注目的莫过于凡客创始人陈年。作为一个曾经风光如今暗淡的企业掌舵人,坦白地说,“陈年反省”这件事本身的品牌效应甚至超过了凡客及其产品本身。笔者甚至担心,长此以往,当反省(有着华丽文笔和缜密思路)成为一种习惯,陈年甚至有可能比凡客更有名,尽管此前多数网购用户只知凡客不识陈年。
回到这篇传播甚广的反省,已经有很多人逐条予以回击,其中一个容易引发公众共鸣的罪状是:陈年在把失败责任推向离去的前员工,而对如今坚持的人千恩万谢且认为十分正确。这条论断争议极大,但笔者不想就此展开探讨,涉及员工、企业文化,很难讲清道理。但可以肯定的是,一家企业运转不灵的根本原因只会是产品不给力,尽管导致产品不给力的原因可能是员工不给力、时机不给力……这就好比中国足球,天气不好、球场不适应……但归根到底是球员能力不行,不然巴西街头足球怎么还能培养世界冠军,“大马路”总不会比中国最普通学校的田径场优质吧。
陈年自信的法宝不外乎资本的指出和策略的正确选择,这两点都与小米雷军有关。小米在资本上支持了凡客,小米成功的秘诀也给了凡客启发,但问题在于智能硬件的成功能照搬到服装上吗?但陈年太坚决,拿衬衫做试验,强调品质,这种单点突破神似小米思路,看起来没问题。
但笔者恰认为问题就在于产品本身,小米手机本质上与互联网草根气质匹配,凡客此前的模式也是如此,但偏偏是学习小米的衬衫选错了方向。衬衫一直是中产阶层的标配,实际上并非是多数年轻群体的选择,这也就意味着凡客在远离此前助其成名的用户,所以做出再好的产品也是曲高和寡,从大众走向小众,凡客的路子选错了。但陈年可能不这么认为,他思考的还是颠覆,试图推动中国年轻男子对衬衫的热爱,但这一点与互联网没太大关系了。
可能有人会问了,那凡客应该选择什么产品?笔者倒觉得T恤(长短袖)和羽绒服是不错的选择,基本涵盖一年四季,凡客在这一层面也有经验,同样优化产品品质,难道衬衫可以,T恤就不可以吗?实际上凡客确实很让人同情,这家企业既要学习李宁、特步这样资产产品的厂商,还要学习淘宝、唯品会这样做互联网的平台,诱惑太大容易摔倒,它已经摔倒了一次,如果不想彻底转型的话,选一款正确的产品吧,衬衫看起来戏路不大,因为转折太大。
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