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金伦呼叫中心的电话营销价值

发布时间:2020-06-30 17:45:03 阅读: 来源:洗手液厂家

回顾2013年,金伦呼叫中心行业总监陈总声称,目前,呼叫中心使用种类分布主要是客户服务中心45%、电话营销40%、其他15%,数据显示呼叫中心的电话营销使用率比重不小,是企业开展电话营销的最佳选择。下面谈谈呼叫中心的电话营销价值有哪些?

目前,国内企业老总对呼叫中心的认知越来越立体化。那么,呼叫中心作为企业与客户的关键联络平台,无论在建设阶段还是运营阶段,也无论业务定位是电销营销、智能营销还是客户服务,大体概况成“高、难”的高成本特点,即系统成本高、运营管理难等问题,困扰着呼叫中心用户。

金伦呼叫中心行业总监陈总认为,这两年来,呼叫中心系统成本高、运营管理难等问题已被金伦各个击破。为什么呢,因为金伦为企业免费搭建使用呼叫中心平台及全国设立分公司能够很好的为客户培训呼叫中心操作运营管理技能,完善售后一流服务体系,而且金伦呼叫中心系统安全稳定、操作简单便捷,金伦呼叫中心不失为一个最佳的选择。下面简单阐述呼叫中心的电话营销价值:

1.企业降低40%成本

呼叫中心采用金伦免费搭建使用呼叫中心平台后企业0成本建设呼叫中心和节省40%的话费成本,无须考虑建设呼叫中心购买高昂硬件设备的投入,帮助企业大幅降低建设成本。

2.企业提高销售业绩

使用金伦呼叫中心系统的批量外呼或点击外呼功能实现手动拨号电话量的3倍以上。使用智能录音,CRM客户管理,话务报表等功能提高销售覆盖面和销售速度,大幅提高销售效率,提高销售业绩。

3.提高企业产品品牌的影响力

企业和产品的品牌影响力,如果在广告方面则需要巨大的投入而效果是瞬间的,但是并不是每家企业都能具备这样的能力。而电话销售却是一个非常好的建立产品品牌的有效途径,一个电话就能实现按“推广+销售”的双重效果,无论企业规模大小。

金伦集团是专业的通信与信息服务商,具有国家工信部颁发的全国呼叫中心经营牌照,营销及服务网络遍及全国。金伦集团致力于逐步完善服务体系,不断提升管理水平,重视产品创新与人才培养,注重企业效益并积极履行社会责任。面向未来,金伦将继续秉承“有效沟通、满意服务”的理念,不断进取,已然成为中国同行业中的杰出企业!

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